طريقة الإرجاع شي ان المغرب | شروط وسياسة الاسترجاع

ما هي سياسة إرجاع شي ان المغرب؟

يتيح لكِ شي ان المغرب إرجاع كافة المنتجات التي لا ترغبين بها وفق سياسة وشروط محددة يضعها المتجر، لضمان قبول المرتجعات وإتمام عملية الإرجاع واسترداد أموالك بسهولة، وتتضمن أهم بنود سياسة استرجاع شي إن المغرب ما يلي:

• يسمح لك شي إن بإرجاع عدة منتجات من طلبيات مختلفة، بشرط استيفاء مواصفات الاسترجاع.

• يتم رد قيمة المرتجع الخاص بك عدا رسوم شحن الطلبية؛ حيث أنها غير قابلة للاسترداد.

• يملك متجر شي إن حق رفض طلب الإرجاع في حالة وصول المنتجات بغير حالتها الأصلية.

• يمكنك استرداد المبالغ المدفوعة إلى محفظة شي إن أو أي وسيلة أخرى بعد قبول طلب الإرجاع.

كم تبلغ مدة إرجاع طلبات شي ان المغرب؟

يمكنك إرجاع طلبات شي ان المغرب بسهولة خلال 15 يومًا من تاريخ استلامك للشحنة وليس من تاريخ إتمامك للطلب، كما يمكنك إرجاع المنتجات التالفة أو المعيبة خلال 180 يومًا من تاريخ الاستلام، لذا احرصي على تقديم طلب الإرجاع وتسليم المنتجات إلى مندوب الشحن خلال المدة المحددة؛ لتفادي أي تأخير أو مشاكل غير متوقعة.

ما المنتجات التي لا يمكنني إرجاعها إلى شي إن المغرب؟

رغم مرونة سياسة إرجاع شي ان المغرب، إلا أن هناك بعض المنتجات التي لا يمكنك إرجاعها بعد الاستلام؛ نظرًا لطبيعتها أو لاعتبارات تتعلق بالسلامة والصحة، لذا ننصحك بمراجعة قائمة المنتجات غير القابلة للإرجاع قبل إتمام طلبك، والتي تشمل التالي:

• بدلات الجسم، وملابس السباحة، والملابس الداخلية.

• المجوهرات والإكسسوارات، باستثناء الأوشحة والحقائب وبطانيات حورية البحر.

• مستحضرات التجميل والعناية الشخصية بعد فتحها.

• مستلزمات الحفلات والأشغال اليدوية.

• الهدايا المجانية ومستلزمات الحيوانات الأليفة.

• المنتجات التي يتم تخصيصها حسب اختيارك.

• المنتجات التي تحمل علامة تفيد بأنها غير قابلة للإرجاع.

ما هي سياسة استرجاع شي إن في فترات العروض والتخفيضات؟

لا تختلف طريقة إرجاع شي ان المغرب في أوقات العروض والتخفيضات، حيث يمكنك تقديم طلب إرجاع المنتج خلال 15 يومًا من استلامك للمنتجات، بشرط أن تكون ضمن المنتجات المسموح بإرجاعها، وفي حالة إرجاع سلعة مخفضة بعد انتهاء العروض، فسوف تستردين المبلغ المدفوع فقط، وليس قيمة السلعة الحالي.

طريقة الإرجاع شي ان المغرب | كيف أرجع طلبية شي ان بعد الاستلام؟

بعد التعرف على سياسة وشروط استرجاع شي إن المغرب، يمكنك الآن معرفة طريقة إرجاع منتجات شي إن، خاصةً إذا لاحظتِ وجود مشكلة في أحد المنتجات بعد استلامه أو تجربته، وتتمثل خطوات الإرجاع فيما يلي:

1. سجلي الدخول إلى حسابك الشخصي على متجر شي إن المغرب.

2. انتقلي إلى طلباتي، ثم ابحثي عن الطلب الذي يحتوي المنتج الذي ترغبين في إرجاعه.

3. انقري على زر "الإرجاع المجمع"، ثم اختاري المنتج أو المنتجات التي ترغبين في إرجاعها.

4. حددي سبب الإرجاع، ثم انقري على "الخطوة التالية".

5. اختاري "طريقة الإرجاع"، ثم حددي "طريقة الاسترداد" وانقري "إرسال".

كيف أرجع طلبية شي ان قبل الشحن إلى المغرب؟

بعد معرفة طريقة إرجاع طلبية شي ان المغرب بعد الاستلام، قد تتساءلين عن كيفية استرجاع طلبيتك قبل انتقالها إلى مرحلة الشحن، وفيما يلي خطوات استرجاع طلبية شي إن قبل الشحن:

1. سجلي دخولك إلى حسابك الشخصي لدى متجر شي إن، ثم انتقلي إلى "صفحتي".

2. اختاري الطلبية و انقري على زر "إلغاء"، ثم اختاري العناصر الذي ترغبين في إلغائها.

3. حددي سبب الإرجاع وطريقة الاسترداد، ثم اضغطي على "إرسال".

4. سوف تتلقين رسالة على بريدك الإلكتروني تتضمن تفاصيل الاسترداد بمجرد تقديم طلب الإلغاء.

هل يمكنني تعديل طلب استرجاع من شي ان المغرب؟

قد تقعين في بعض الأخطاء نتيجة عدم معرفتك بطريقة إرجاع طلبية شي إن الصحيحة، لذا يتيح لك متجر شي إن المغرب إمكانية تعديل طلبات استرجاع شي ان المغرب بسهولة من خلال الخطوات التالية:

1. انتقلي إلى حسابك لدى شي إن المغرب عبر المتجر الإلكتروني أو التطبيق.

2. اذهبي إلى "طلباتي"، ثم انقري "الإرجاع"، واختاري "سجل الإرجاع والاسترداد".

3. انقري على "التفاصيل، ثم انقري "تعديل عناصر الإرجاع".

4. اختاري العنصر الذي ترغبين في تعديله وحدّدي السبب، ثم قدّمي طلب التعديل.

كيف يمكنني إلغاء طلب إرجاع شي ان المغرب؟

إذا غيّرت رأيك وقررت الاحتفاظ بمشترياتك، يمكنك إلغاء طلب إرجاع شي إن المغرب بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية:

1. سجلي الدخول إلى حسابك لدى شي إن عبر المتجر الإلكتروني أو التطبيق.

2. انقري "طلباتي"، ثم اضغطي على "الإرجاعات".

3. انقري "سجل الإرجاع والاسترداد"، ثم اضغطي على "التفاصيل".

4. حددي طلب الإرجاع الذي ترغبين في إلغائه ثم انقري "إلغاء الطلب".

تخفيض حتى 50%

كوبون خصم

كود خصم شي ان قوي | خصومات حصرية لغاية 50% على أول طلب

عروض مميزة

كوبون موثق

U973T نسخ

انسخ الكود واستخدمه عند انهاء عملية الشراء

المتابعة إلى موقع شي ان

شي ان

وفّر حتى 50% على أول طلب باستخدام أحدث كوبونات خصم شي ان المغرب

احصل على خصومات تصل إلى 50% باستخدام كود خصم شي ان قوي (U973T) استغل الفرصة لشراء احدث إصدارات المنتجات من الأزياء، الإكسسوارات، الإلكترونيات، أدوات تحسين المنزل والمزيد عبر موقع وتطبيق SHEIN المغرب. أضف المنتجات إلى سلة التسوق ثم استخدم قسيمة شي ان في مربع الكوبون لتفعيل خصم كبير على الطلب الأول، لا تفوت الفرصة واستفد من أقوى عروض المستخدمين الجدد!

ابحث عن SK45RF8 في تطبيق شي إن أو اضغط لنسخ الكوبون من الأعلى لبدء التسوق والاستفادة من أفضل العروض!

كود الخصم	U973T
قيمة الخصم	تخفيض حتى 50%
المنتجات المشمولة	الطلب الأول
صلاحية الكوبون	عرض فعال

كم تبلغ رسوم إرجاع شي ان المغرب؟

تختلف رسوم إرجاع شي إن حسب دولتك وعدد مرات الإرجاع التي أجريتها سابقًا، وتشمل الرسوم المطبقة لكل دولة ما يلي:

متى أسترد نقودي من شي إن بعد الإرجاع؟

بعد تطبيق طريقة إرجاع الطلب من شي ان المغرب بشكل صحيح والموافقة على طلبك، سوف يصبح بإمكانك استرداد أموالك المدفوعة وفقًا لطريقة الاسترداد التي سبق واخترتها، وعادة ما تتم عملية الإرجاع والاسترداد وفقًا للجدول الزمني التالي:

1. تتم عملية استلام الشحنة المرتجعة خلال فترة تتراوح ما بين 5 إلى 7 أيام.

2. يستغرق فحص جودة المنتجات في مستودعات شي إن من 5 إلى 7 أيام.

3. يتم رد الأموال المدفوعة من قبل شي إن خلال 24 ساعة من فحص المنتجات وقبولها.

4. تستغرق معالجة أموالك من قبل المؤسسة المالية التي تتبع لها ما بين 2 إلى 7 أيام عمل.

ما طرق استرداد الأموال من شي إن المغرب؟

يتيح لك متجر شي إن طرقًا متعددة لاسترداد أموالك بعد الموافقة على طلب الإرجاع، وهذا يمنحك مرونة كبيرة ويوفر الكثير من الوقت والجهد، وتتمثل طرق استرداد المبلغ من شي ان المغرب فيما يلي:

• يتم رد المبلغ المدفوع إلى محفظة شي إن في حالة الدفع عند الاستلام.

• في حالة الشراء بواسطة بطاقة هدايا شي إن، يتم رد الأموال تلقائيًا إلى بطاقة الهدايا.

• عند الشراء من بائعين خارجيين، يتم رد الأموال بحسب طرق الدفع المسجلة مسبقًا في حسابك، مثل باي بال.

• إذا لم يتم تحديد طريقة استرداد، فسوف تتم العملية وفقًا لسجلات الإرجاع والاسترداد السابقة في حسابك الشخصي.

اتبعي هذه النصائح لضمان قبول استرجاع شي ان المغرب

بعد التعرف على كيفية إرجاع طلبية شي إن المغرب، من المهم اتباع بعض النصائح عند تقديم طلب الإرجاع؛ لتجنب رفض الطلب، وهي كالتالي:

• التزمي بالمهلة المحددة بإرجاع طلبات شي ان المغرب، وهي 15 يومًا من تاريخ الاستلام.

• حافظي على حالة المنتج الأصلية دون تلف أو تغيير، مع الحفاظ على تغليف المنتج سليمًا قدر الإمكان.

• تأكدي من أن المنتج الذي ترغبين في إرجاعه مدرج ضمن قائمة المنتجات التي تسمح شي إن بإرجاعها.

• احتفظي بإشعار الاستلام لحين التأكد من قبول طلب إرجاع المنتجات واسترداد أموالك المدفوعة.

• حددي طريقة استرداد الأموال التي تناسبك أثناء تقديم طلب الإرجاع؛ لتفادي تأخر استرداد نقودك.

استخدمي كود خصم شي إن 2026 للطلب مجددًا بعد الإرجاع

وفّري أكثر على مشترياتك من خلال استخدام كود خصم شي إن 2026 "U973T" المتاح حصريًا على موقع الكوبون، واحصلي على خصم إضافي حتى 50% على تشكيلة واسعة من المنتجات، فضلًا عن الخصومات الأساسية التي تصل إلى 90% من المتجر. انسخي الكود والصقيه في الخانة المخصصة له قبل إتمام الدفع.

وأخيرًا، أصبح بإمكانك إتمام مشترياتك من شي إن المغرب بثقة، ومعرفة الطريقة الصحيحة لإرجاع المنتجات عند الحاجة، والمدة المحددة للإرجاع، ورسوم الخدمة، وموعد استرداد أموالك. تسوقي الآن من شي إن المغرب، ولا تنسَيْ الاستفادة من تخفيضات شي إن 2026 والخصم الإضافي؛ للحصول على أفضل قيمة لمشترياتك.