فريق خدمة عملاء ترينديول المغرب | دعم 24 ساعة

كيفية التواصل مع ترينديول المغرب

أتاح لي المتجر التواصل مع خدمة العملاء بأشكال مختلفة من خلال موقعه أو تطبيقه الإلكتروني، مما ساعدني على اختيار الأنسب لي من بينها. إليك أفضل طرق التواصل مع موقع Trendyol المغرب:

الدردشة مع مساعد ترينديول

يمكنك الدردشة مع مساعد ترينديول المغرب الذكي، والذي يتميز بالتجاوب السريع خلال أيام العمل؛ من يوم الإثنين وحتى يوم الأحد، من الساعة 08:00 صباحًا، وحتى الساعة 08:00 مساءً.

يشمل التواصل مع ترينديول من خلال مساعد الدردشة مجموعة من الخيارات، والتي تتضمن الاستفسار عن الطلبات، الإرجاع واسترداد الأموال، الشكاوى الخاصة بطلبك، طريقة الدفع، كوبونات الخصم، وخدمات أخرى.

توضح الصورة التالية صندوق الحوار الخاص بالدردشة مع مساعد ترينديول:

التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وجدت خلال تصفحي وبحثي عن رقم ترينديول طرق تواصل أخرى رائعة وسريعة، والتي تتمثل في وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، وهي: فيس بوك، وانستغرام، ومنصة X.

رقم ترينديول

كان لدي خيار التواصل مع ترينديول باتصال مباشر، وقد وجدت الرقم الدولي التركي التالي: 02123310200، ولكني وجدت أنَّ أفضل طريقة للتواصل مع ترينديول المغرب هي الدردشة مع مساعد ترينديول.

متى تتواصل مع خدمة عملاء ترينديول المغرب؟

مشكلة في إتمام الدفع

كنت قد واجهت خلال شرائي من متجر ترينديول مشكلة في إتمام الدفع، وقد توصلت مع خدمة العملاء للاستفسار عن الأسباب، وتم تزويدي بالاحتمالات التالية:

• إذا رُفضت الدفعة؛ عليَّ تفقد تفاصيل الدفع للتأكد من صحتها.

• إذا رُفضت بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بي؛ عليَّ تفقد ما إذا انتهت صلاحيتها، أو أنَّ عنوان الدفع مختلف عن عنوان الدفع المُشار إليه في ترينديول.

• التأكد من عدم وصولي للحد الأقصى للبطاقة.

• إذا لم تحل الخطوات السابقة مشكلتك؛ تواصل مع جهة إصدار بطاقة الائتمان للمزيد من المعلومات.

تأخُّر الطلبية عن الموعد المحدد

يمكنك التواصل مع ترينديول في حالة تأخُّر الطلب عن الموعد المُحدَّد في صفحة المنتج، كما يمكنك تتبع الشحنة من خلال الرابط المُرسَل عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال الضغط على "أين شحنتي" في حسابك على موقع ترينديول.

تقديم طلب إرجاع

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء ترينديول المغرب في حال رغبتك في تقديم طلب الإرجاع، وذلك خلال 15 يومًا من تاريخ الاستلام. تعرَّف على تفاصيل الإرجاع من خلال الدخول إلى صفحة المساعدة والضغط على "الإرجاع واسترداد الأموال" ثم "كيف يمكنني إرجاع طلبي؟".

مشكلة في تطبيق كود خصم ترينديول

تواصل مع خدمة العملاء عند وجود مشكلة في تطبيق كود خصم ترينديول 2024 من خلال رقم ترينديول أو من خلال مساعد ترينيديول، وذلك بعد التأكد من النقاط المذكورة في صفحة المساعدة، والتي يمكنك الوصول إليها من خلال الضغط على "كوبونات الخصم لدي" ثم "لا يمكنني استخدام رمز الخصم/الكوبون الخاص بي".

خصم 40%

كوبون خصم

كود خصم ترينديول 40 المغرب | خصم حتى 40% لكل العملاء

RAGHDX نسخ

تم نسخ الكود.

انسخ الكود واستخدمه عند انهاء عملية الشراء

انسخ الكود واستخدمه عند انهاء عملية الشراء

المتابعة إالى موقع ترينديول

ترينديول

مع تفعيل كود خصم ترينديول 60 المغرب (RAGHDX)، يمكنك الحصول على خصم 40% على أفضل المنتجات الأصلية من خلال موقع ترينديول

• كود خصم ترينديول 60 2024 المغرب: "RAGHDX" صالح للمستخدمين الجدد بنسبة 40%.
• كود خصم ترينديول لاول طلب "RAGHDX" ساري طوال الأسبوع.
• عند تطبيق رمز كوبون خصم ترينديول الترويجي 2024، يمكن للمستخدمين العائدين الاستمتاع بخصم 30% على طلبهم المتكرر الأولي، يليه خصم كبير بنسبة 15% على جميع الطلبات اللاحقة.
• كود خصم ترينديول 60 بالمائة متاح على جميع المنتجات المخفضة وحتى تلك التي بأسعار كاملة.

 فور تفعيل كود ترينديول 60: (RAGHDX) يمكنك الاستمتاع بالخصومات الجنونية والتي تصل إلى 50% على كافة منتجات الموقع المخفضة وبأسعار كاملة ومتوفرة طوال الأسبوع، حيث يوفر موقع ترينديول مجموعة واسعة من خيارات المنتجات الأصلية المختلفة مثل الملابس العصرية والاكسسورات والساعات والأحذية بأنواعها، إضافة إلى منتجات مستلزمات الرضع والأطفال والعناية الشخصية، والكثير. 

يتميز تطبيق ترينديول بسهولة عرض منتجاته وإمكانية البحث والتصفح، الأمر الذي دفع العديد من العملاء وخصوصًا المشاهير بتحميله واستخدامه لا سيما مع وجود الخصومات الهائلة والأسعار المعقولة التي تكافئ جودة منتجاتهم العصرية، لذا إن أردت الحصول على تجربة تسوق مليئة بالمتعة والسهولة في ذات الوقت فتحميل تطبيق ترينديول خيارك الأول لتحظى بشراء كافة ما تحتاجه بسهولة وبسعر منافس ومناسب للغاية، ولا تنسى استعمال كود خصم ترينديول لاول طلب لتحصل على الخصومات القوية المتاحة.

في ظل بداية العام الجديد، يمكنك استغلال فرصة وجود عروض واكواد خصم ترينديول الجنونية وتجديد مجموعة كبيرة من مقتنيات بيتك، بدءًا بخزانتك الشخصية بحيث يمكنك اقتناء وشراء مجموعة مذهلة من الملابس الأنيقة المناسبة لفصل الشتاء أو فصل الصيف، مع تشكيلة من الأحذية والساعات والشنط الملائمة لطبيعة وظيفتك أو ذوقك حيث يقدم موقع وتطبيق ترينديول أرقى القطع من أحدث صيحات الموضة التي تم تصميمها لجذب شريحة كبيرة من المجتمع خصوصًا طبقة الفاشون والمشاهير المهتمين بعالم الموضة والأزياء العصرية. استعمل الآن كود خصم ترينديول لاول طلب لتحصل على خصم مدهش لا يمكنك تفويته.

استمتع الآن بـ خصم 60% للعملاء الجدد على كافة العناصر المخفضة المتاحة على الموقع وخصم آخر يتراوح ما بين 15% - 40% لكافة العملاء القدامى والكثر من العروض وخصومات ترينديول عند استعمال كود ترينديول لاول طلب من موقع Trendyol المغرب.

كود الخصم	RAGHDX
قيمة الخصم	خصم 40%
المنتجات المشمولة	كافة المستخدمين
صلاحية الكوبون	عرض فعال

تتبع الطلب

يتيح متجر ترينيدول الاستفسار المباشر عن حالة الطلب عبر فريق خدمة عملاء ترينديول، أو من خلال النقر على تبويب "حسابي"، ثمّ "طلباتي" في الصفحة الرئيسية لتفقد حالة طلبك.

في حالة وجود منتج ناقص

يمكنك التواصل مع ترينديول في حالة العثور على منتجات مفقودة في طلبيتك، وكذلك في حالة وصول أحد المنتجات تالفًا.

مشاكل أخرى تتطلب مساعدة الدعم

يمكنك طلب مساعدة فريق خدمة عملاء ترينديول في حال ظهرت لك مشاكل أخرى، والتي يظهر بعضها في الصورة التالية:

كيفية متابعة أحدث الأخبار والعروض في موقع ترينديول المغرب

اكتشفت خلال تصفحي موقع ترينديول المغرب أنه يمكنني تتبع أحدث الخصومات والعروض من خلال الطرق التالية:

النشرة الإخبارية الإلكترونية

يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية الإلكترونية لموقع ترينديول؛ لتلقّي التحديثات الخاصة بالخصومات والعروض، حتى يمكنك الاستفادة منها بأقصى سرعة فور صدورها.

وسائل التواصل الاجتماعي

يمكنك متابعة ترينديول عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، مثل: انستغرام، فيس بوك، تيك توك، تويتر، يوتيوب، والبقاء على اطّلاع بأحدث تشكيلات الملابس التي يعرضها المتجر، وكذلك الخصومات والعروض الحصرية بمجرد إطلاقها.

قدمنا لك أعلاه تجربة شاملة تعكس آلية التواصل مع ترينديول المغرب؛ سواء كان من خلال رقم ترينديول أو وسائل التواصل الأخرى المتاحة على الموقع. لا داعي للقلق من خدمة عملاء ترينديول؛ فهي مميزة واحترافية للغاية، ويمكنك تجربتها بنفسك. تواصل معهم الآن للاستفسار عن أي شيء!