ممزورلد المغرب من أبرز المتاجر المتخصصة في منتجات الأم والطفل، حيث يوفر تجربة تسوق متكاملة تضمن لك شراء أجود المنتجات بأفضل الأسعار، كما يتيح لك رقم ممزورلد التواصل مع خدمة عملاء ممزورلد مباشرةً للإجابة على كافة استفسارتك، وتقديم الدعم الفني عند مواجهة أي مشكلة أثناء التسوق.
يقدم متجر ممزورلد المغرب تخفيضات تصل إلى 50% على مختلف المنتجات من احتياجات الأم والطفل، إلى جانب كود خصم ممزورلد 2026 "LOVE10" الذي يمنحك خصمًا إضافيّا يصل إلى 17% على إجمالي مشترياتك.
تقدّم لكِ صفحة الأسئلة المتكررة في ممزورلد المغرب إجابات واضحة للأسئلة الأكثر شيوعًا، مثل الأسئلة المتعلقة بتوافر المنتجات، أو خدمة الشحن والتسليم، أو الدفع، أو استرجاع واستبدال المنتجات، أو إدارة حسابك، إلى جانب الهدايا والعروض، مما يتيح لكِ الوصول لإجابة سؤالك دون الحاجة للتواصل مع خدمة عملاء ممزورلد.
الأسئلة المتكررة في ممزورلد مُقسَّمة إلى عدة أقسام واضحة، لمساعدتك على اختيار القسم الذي ترغبين في البحث عن الأسئلة فيه بسهولة، أما في حالة عدم العثور على إجابة لاستفساراتكِ؛ فيمكنكِ التواصل مع ممزورلد خدمة العملاء للإجابة على كافة أسئلتكِ.
يقدّم متجر ممزورلد المغرب دعمًا مستمرًا لعملائه على مدار الساعة، ويمكنكِ التواصل مع خدمة عملاء ممزورلد المغرب من خلال وسائل متعددة بحسب ما يلائمكِ، مثل البريد الإلكتروني، أو رقم ممزورلد، أو تطبيق واتساب، أو الدردشة المباشرة، وذلك للرد على استفساراتك وحل المشاكل التي قد تواجهينها عند التسوق.
يوفر ممزورلد المغرب خدمة التواصل الهاتفي المباشر مع ممثلي الدعم الفني من خلال رقم خدمة عملاء ممزورلد "0097144954000"، وذلك من الساعة 10:00 صباحًا وحتى الساعة 10:00 مساءً طوال أيام الأسبوع.
يتيح لكِ ممزورلد المغرب أيضًا التواصل مع خدمة العملاء يوميًا على مدار الساعة لطرح استفساراتك من خلال رقم ممزورلد الخاص بتطبيق الواتساب، وهو: 00971551260033، أو من خلال النقر على رابط الواتساب الموجود في صفحة "اتصلي بنا" على الموقع الرئيسي وسينقلك إلى المحادثة مباشرة.
يوفر ممزورلد المغرب خدمة الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني (support@mumzworld.com)، حيث يمكنك إرسال رسالة توضحين فيها استفسارك أو مشكلتك، وسيقوم فريق خدمة عملاء ممزورلد بالرد عليك خلال 6 ساعات عمل كحد أقصى، كما يمكنك النقر على رابط البريد الإلكتروني الموجود في صفحة "اتصلي بنا" في موقع ممزورلد، وسينقلك مباشرة إلى النافذة الخاصة بالرسائل البريدية.
الدردشة الفورية هي إحدى وسائل خدمة العملاء الذكية والمبتكرة، إذ أنها من الخدمات المتاحة على مدار الساعة، وهي تسمح لك بتحديث طلبياتك من ممزورلد، وتقديم طلبات الإرجاع أو الإلغاء، واسترداد المبالغ المدفوعة، وترتيب مواعيد الاستلام بسهولة وسرعة، خاصةً عند الحاجة إلى الدعم الفني خارج مواعيد العمل الرسمية لخدمة عملاء ممزورلد المغرب.
يمكنك التحدث مع خدمة عملاء ممزورلد في أي وقت عن طريق الدردشة الفورية بالضغط على أيقونة "دردشي معنا" في صفحة "اتصلي بنا".
تستطيعين التواصل مع ممزورلد خدمة العملاء في المغرب على مدار الساعة عبر العديد من وسائل التواصل، من أجل الاستفسار وطلب المساعدة عند مواجهة أي عقبال خلال التسوق، وخاصة في الحالات التالية:
عند مواجهتك لأي مشكلات أثناء الطلب من المتجر.
في حال وجود أي صعوبات في عملية الدفع.
عند تأخر تسليم الطلبية عن الموعد المتوقع.
في حال مواجهة أي مشاكل في المنتج بعد استلامه.
لمتابعة طلب إرجاع أو استبدال أحد المنتجات.
في حالة تعذر تسجيل دخولك إلى حسابك الشخصي.
يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك من ممزورلد عن طريق التواصل المباشر مع فريق دعم ممزورلد، إما عبر رقم ماماز ورلد، أو عبر البريد الإلكتروني، أو رقم ممزورلد واتساب، وذلك في حالة عدم انتقال طلبك إلى مرحلة الشحن، أما إذا تم شحن طلبك فيمكنك إعادة المنتجات بعد استلامها بسهولة من خلال خيار "إرجاع المنتجات" في حسابك الشخصي بالمتجر.
حرصًا على دعم الأمهات وتخفيف أعباء التسوق؛ يقدم ممزورلد المغرب خدمة مماثلة السعر، والتي تتيح لكِ شراء احتياجاتك واحتياجات طفلك بأسعار تنافسية، حيث يسمح لك بالتواصل مع خدمة العملاء عند العثور على المنتج نفسه بسعر أقل مقارنة بسعر ممزورلد في أي متجر داخل المغرب، ليتم توفيره لكِ بالسعر ذاته.
تعد عروض ممزورلد المغرب فرصة مثالية لاقتناء منتجات الأم والطفل بأعلى جودة وأقل سعر، لذا ننصحكِ بمتابعة العروض خلال هذه الفترة للاستفادة من الخصومات المتاحة، ويمكنك متابعة عروض ممزورلد المغرب من خلال:
الاشتراك في نشرة ممزورلد عبر البريد الإلكتروني (newsletters@news.mumzworld.com).
متابعة إعلانات العروض على حسابات ممزورلد المغربعلى مواقع التواصل الاجتماعي.
تفعيل إشعارات تطبيق ممزورلد المغرب لتكوني أول المطلعين على عروض ممزورلد.
متابعة موقع الكوبون والاستفادة من أحدث كود خصم ممزورلد 2026 "LOVE10" لتخفيضات إضافية.
تصفُّح قسم العروض على موقع ممزورلد الرسمي (www.mumzworld.com) باستمرار.
وختامًا، يمكنكِ الاستفادة من رقم ممزورلد لتحسين تجربة تسوقك من ممزورلد المغرب، إلى جانب وسائل التواصل الأخرى التي تساعدك في حل مشكلات الشحن، والدفع، والإرجاع، ومع متابعة العروض واستخدام كوبون خصم ممزورلد "LOVE10"؛ ستحصلين على احتياجاتك أنتِ وطفلك بأسعار مناسبة وجودة موثوقة.
رقم التواصل مع ممزورلد المغرب هو "0097144954000"، كما يمكنك التواصل من خلال رقم ممزورلد الخاص بتطبيق الواتساب "00971551260033".
يمكنكِ تقديم طلب إرجاع منتج من ممزورلد باتِّباع الخطوات التالية:
ادخلي إلى حسابك الشخصي على ممزورلد عبر النقر على "حسابي".
انقري على "طلباتي"، ثم اختاري الطلبية التي تتضمن المنتج المراد استرجاعه.
انقري على خيار "إرجاع المنتجات"، ثم حددي المنتج والكمية وسبب الإرجاع.
اضغطي على "متابعة"، ثم "تأكيد الإرجاع"، بعد تحديد تفاصيل الاستلام والاسترداد.
تتراوح مدة توصيل منتجات ممزورلد المغرب من 7 إلى 12 يوم عمل.